导读：自从“电梯刷卡”系统普及开来之后，业主与物业不断出现矛盾，就因为“刷卡收费”这个问提出现僵局。

    鹿城区物业管理总公司海螺物业管理处负责人发动已缴纳电梯集资费的业主，去劝说未缴集资费的业主，希望尽快筹到安装第二部新电梯的费用。但截至昨天，仍近20户的业主未缴集资费，“电梯刷卡”僵局一时无法破解。

该大楼未缴费的近20户业主理由可能是以下几种：一是认为缴纳的金额太高；二是认为自己很少使用电梯，缴纳那么多费用不划算；三是称自己现在不住在大楼内等。

在这种情况下，“电梯刷卡”僵局究竟该如何打破？业内人士提出三项建议：一是继续劝说，说服未缴费业主；二是重新召开业主大会商讨解决方案；三是通过法律手段解决。

有10多年物业管理经验的鹿城区物业管理协会会长王路建建议，如果“情感攻势”无法让未缴费的业主认识到更换电梯是业主自己应尽的义务，且业主对缴纳金额存有异议，可要求重新召开业主大会（海螺大楼有78户住户，而原来参加业主讨论会的仅20多户，不符合规定。《物业管理条例》规定，业主大会做出专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过）。

“只有使筹资的金额设定更有依据、更为合理，才更容易使全体业主接受。”温州市物业维修资金管理中心主任严金玲建议，在催缴电梯集资费的过程中，海螺物业管理处应该通过实际调查得出分摊金额的计算依据。严金玲透露，目前，该中心正在起草我市续筹物业维修资金的实施细则，方案通过后将使续筹工作更有规可依。她认为今后要防止再出现类似的事件，物业管理处还应提高管理水平，业主委员会也应努力提高自治能力。

小编认为物业与业主出现矛盾，应该积极的互相理解，解决矛盾，而不是让矛盾再次升级，僵局久久不破，对谁都不好。

         阅读推荐：电梯刷卡有什么优势和好处？